Recursos por área para avaliar atendimento, IA, chatbots, automações, integrações externas, implantação e gestão.
Centralize conversas abertas, fila, responsáveis e histórico em uma rotina única para o time.
Use status, etiquetas, arquivos e contexto para tirar o WhatsApp do improviso.
Transforme cada contato em um registro de relacionamento com dados, histórico e qualidade.
Acompanhe quem está sem dono, o que está vencendo e onde a operação precisa agir.
Separe equipes, políticas e regras de distribuição sem perder a visão do workspace.
Crie chatbots com IA e automações capazes de conduzir atendimentos, acionar sistemas externos e chamar humanos só quando necessário.
Organize comunicações ativas com acompanhamento e cuidado operacional.
Gerencie conexões, diagnóstico e recursos avançados do canal sem expor a camada técnica ao usuário final.
Acompanhe integrações, entregas externas, limites do workspace e solicitações de plano.
Atendimento e configurações ficam em espaços diferentes, reduzindo ruído para quem opera a fila todos os dias.
Usuários, plano, instâncias, departamentos e limites ficam vinculados ao ambiente da empresa.
Chatbots podem responder, registrar variáveis, consultar APIs, acionar webhooks e encaminhar para humano ou departamento quando necessário.
APIs e webhooks entram no fluxo sem gravar segredos diretamente no JSON do chatbot.
Feedbacks, avaliações, metas e status ajudam a liderança a entender gargalos e recorrências.
O workspace mostra consumo, limites contratados e solicitações de alteração de plano.
